工人理论小组成员为旅客服务。

　　工人理论小组成员在车上做好防疫防控宣传。

　　“每晚8点，贵理之声请你倾听！总有一种声音在等你！”这是广九客运段贵广动车队工人理论小组为一线员工开设的最新微电台。面对严峻的疫情防控形势，好久没回家，心理压力大，急需心理疏导，贵广动车队14名一线工人理论小组成员采取“三小”形式，运用多种手段，对一线员工进行心理疏导与抚慰，深受一线员工欢迎。

　　广九客运段贵广车队工人理论小组成立于2019年9月，由12名爱学习爱思考的大学生组成，后期又吸纳了两名工作经验丰富爱好理论的列车长，她们年龄大都在26岁左右，工人理论小组成立初衷就是认真学习理论，让习近平新时代中国特色社会主义思想进入“寻常百姓家”；开展多样活动，引导员工立足岗位展作为；点燃革命理想，让青年人放飞梦想。工人理论小组成员都是一线员工，工作在广州至贵阳至成都、广州至昆明至大理千里铁道线上，流动分散，不容易集中。抗击疫情以来，她们近距离天天面对旅客，远离亲人和家庭，一线员工心理上难免有种种情绪，面对青年员工思想动态和心理变化，尤其是防疫防控进入关键时刻，一些员工在思想上产生了畏惧心理、害怕感染等思想，怎么样引导好、调整好大家的心理，工人理论小组成员发挥自身在一线与员工地位相等、思想相通、感情相融的优势，积极开展形式多样的自我教育活动。

　　——开设微信小电台，对车队员工进行心理抚慰疏导。他们组织理论小组在《学习强国》平台上召开视频会议，通过头脑风暴集思广益，让工人理论小组发出声音，展示作为。2月14日在抗击疫情关键时刻，推出了《贵理之声》电台，倾听车队员工的声音，并传递信心给员工，用理论小组的“声音”去凝聚车队员工的心，引导缓解疫情期间员工思想情绪。形式上采取早晚各一次在全员群播报，早上编辑一稿官方疫情通报情况和当前的关注点；晚上录制一条电台语音，倾听并播放车队员工的心声。截至2月21日已连续8天，制作了8期理顺情绪、安慰心灵、鼓舞斗志、温暖人心的音频节目，节目先确定主题，由大家轮流主持主播，可以互动交流。身边人熟悉的声音、平缓的音乐，让车队员工感受到了车队就是一个温暖的大家庭。

　　——制作微信小视频，对广大旅客进行防疫防控指引提示。为了不让列车成为传播疫情的渠道，筑起一道深入人心的防疫防线，贵广动车队工人理论小组成员利用休班时间选题、策划、拍摄、制作，动三组“自信”服务班组、动五组姜飞“党员”特色服务班组两个标准化班组长，积极发动班组青年人参加拍摄，使员工在拍摄活动中增强了防疫抗疫意识。在防疫防控的关键时刻，新华社客户端迅速采用推出了贵广动车队制作的“疫情期间乘坐列车应注意啥？”小视频，短短10天时间，广大读者的阅读量就达到86万人之多，起到了防疫防控的良好社会效果。

　　——组织微信小报道，对车队员工进行卫生健康科普教育，让党徽在岗位上闪亮。车队每个班组都开展了每趟车一个小报道活动，截至2月21日各车班共报道154条好人好事新闻稿。为更好地保护员工身体健康，增强公共卫生防疫意识，车队工人理论小组充分发挥每个人的特长和特点，运用网络各种新平台，设计、制作防疫防控科普知识图片31张、视频12个、美篇35篇、抖音6条，让防疫防控疫情科普宣传生动活泼，深入人心。

　　（徐晓辉/文 广铁集团广九客运段供图）