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又见双11:在争议中走过9年
车辉
http://www.workercn.cn2017-11-12来源: 中工网
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  11月11日零点仅过了3分01秒,上海梅赛德斯奔驰文化中心电子屏上显示的天猫双11成交总额已超过100亿元。

  数字的增长对于中国的消费者来说,已经略显疲劳。处于消费升级阶段的他们,对于低价和数量已经不感兴趣,其背后的社会心态,也历经了从惊喜到挑剔、从紧张到平静的嬗变。他们需要的是良好的商品质量,优质的服务和体验,更提出了私人定制般的个性化需求。

  而这也成为敏锐的中国企业家们在今年的双11的着力点,一定程度上印证着商业进步。

  11月11日,这样一个平淡无奇日子,却因为互联网从业者的创新精神有了特殊的意义,早在2009年,天猫还叫淘宝商城。那一年,首次双11当天的交易额是1000万元。

  如今走过九年的双11,一直存在争议,也越来越像一面镜子,折射着中国的进步,成为观察中国新经济业态的一个窗口,同时也考量着社会综合管理格局。

  有人看到的是进步,仅从数字上看,当日网络交易额实现了数千倍的增长,一个个华丽的数字令人昨舌。这些数字背后是无数的就业机会,相关行业的拉动。一个最典型的例子就是中国的物流行业,每年都在飞快的进步。一场活动牵动了遍布全球的数亿工人、农民、设计师和生产管理人员,背后还有数据、智能、计算的一整套技术产品,这又意味着全球数百万程序员、产品经理、数据分析师、算法工程师在为这场活动进行托举。

  有人看到的是问题,双11期间,物流的爆仓,商家的疯狂与不诚信行为,消费者的非理性,无不考验着社会管理能力,也呼吁着相关制度法律的出台。

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