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世界互联网大会开幕前夕 我们跟快手宿华聊了聊

2018-11-07 18:09:57  来源:中国网

  编者按:11月6日晚,乌镇世界互联网大会开幕前夕,快手创始人兼首席执行官宿华如期到达了乌镇。

  在短视频大战异常激烈的2018年,他已经整整一年甚少露面。快手保持着增长,日活超过1.3亿,仍稳居短视频行业双雄。但相比现状,人们更关注它的未来。

  变局面前,宿华到底在如何应对新对手的追赶,商业化开启的背后又充满着哪些不为人知的考量?快手如何应对算法的双刃剑,并展望5G时代短视频的下一波机会?

  伴着岸旁的桨声船影,宿华接受了多家媒体专访,对这些问题一一作答。以下为现场干货,以飨读者。

  谈AI算法:坚持正确价值观才能使用好工具快手对信息茧房说不

  记者:现在人工智能非常热,大家也都在关注人工智能的算法,会不会算法的歧视或偏见,反而限制了人们的选择或者人们关注的焦点,您怎么看,或者快手在这方面有什么样的努力?

  宿华:我自己是软件工程师出身,在我看来,算法其实和木匠的锤子、斧子类似,本质上是一个工具,所以所谓偏见主要是看用工具的人怎么去用它。

  今天掌握这种工具的人通常都是软件工程师或者算法工程师,他们里面掌握好的人是懂得每个工具特点的,针对这个特点怎么去用,最后看有没有产生偏见。

  我们讲,要用正确的价值观指导算法,本质上是说用算法的人怎样更好地利用算法的特性去解决社会问题。

  记者:快手来作为大量内容的承载者,需要避免的另外一个就是信息茧房,你们对于这个问题怎么考虑?实际上确实如果只按照偏好运用人工智能来推荐,越这样信息茧房就会越严重。

  宿华:是的,信息茧房是第一代的推荐系统特别容易出现的问题,就是你刚才讲的利用了用户的偏好去帮助他寻找内容的时候。

  实际上,快手作为一家AI驱动的公司,帮助一个用户找内容的并非只是用他的偏好。如果你只用他的偏好,过去被证明过他会喜欢的东西,算法会一直推荐,永远会困在一个信息茧房里面。

  快手会参照在真实世界当中一个人是怎么去探索这个世界的。每个人的兴趣有很多的随机性,你的朋友会告诉你有各种各样的信息来源。

  在快手算法里面有类似的做法:这个世界上总有很多人跟你的偏好是比较相似的,但又不完全相同,相似但不完全相同,这些人他们探索过的、发现过的、喜欢过的内容也好,方向也好,我们可以拿去给一个用户尝试,比如我作为一个用户,我喜欢踢球,我喜欢写程序,那这个世界上有很多人他们也喜欢踢球,也喜欢写程序,但他们可能还喜欢探险,因为他们有很多地方很像,但是不像的那部分我会拿过去来尝试。相当于你会有很多、有全世界无数的网友在帮你去探索这个世界。

  这个探索的效率通常比一个人去探索未知世界的效率还要更高一些,因为探索的时候人之间的天生相似性,使得他看到的新方向离你喜欢的概率是比较高的。

  你也许没有见过,也不知道,但是突然有一天你会发现有一片新的天地是你的“朋友们”帮你探索出来的,当然这个“朋友”要打一个引号,快手是自动在全世界找那些跟你有一些相似,但又不完全相同的偏好的人帮你去探索的,我觉得这是在快手里面用来突破这个信息茧房比较有效的方法。

  当然还有一个方法是给一定的随机性,就好像我们人一生当中也有很多爱好是无意中得来的,不小心看到了正确的人、正确的事,喜欢上了,然后成为一生的爱好。这些都是快手算法向善的表现。

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编辑:陈思南

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