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丽岛花园物业:被央视新闻联播点了赞

2020-07-30 13:50:39  来源:中工网

  丽岛花园,是武汉市“十大最美社区”,也是丽岛物业所服务的第一个住宅项目,至今已有20年。新冠肺炎疫情发生后,小区封闭管理得到一致好评,多次被央视《新闻联播》报道,多措并举抗击疫情的做法获得高度点赞。

  为保障业主日常生活需求,小区物业工作人员全方位守护业主安康,负重前行40余天,让业主们真正体验到了宅在家中的“安心”。

  源头“封堵”

  武汉封城当日,丽岛物业召开紧急会议部署防疫工作,小区启动一级响应,陆续封闭两个侧门,将小区大门出入口作为“疫情防控岗”,严格实施出入登记和测温工作,将隐患阻挡在家园之外。门岗实行24小时轮班守岗制,每班次值班人员交接班时必须按照要求做好岗前测温和自我防护,确保员工安全健康上岗。

  全覆盖消毒

  物业服务中心规划全方位消毒方案,建立消杀台账,保洁、绿化人员每天均会对业主出行可能接触到的公共区域、高频人流动线进行全覆盖、地毯式进行消毒,不留死角,全力营造干净、卫生、整洁的环境。

  信息公开

  物业服务中心积极协助社区上报居民健康状况,物业管家则每天坚持在群内汇报防疫工作相关情况,及时提醒业主做好安全防护。非常时期,针对业主如何就医、如何买药等事宜,管家整理出实质性流程措施。

  邻里守护

  疫情期间,服务中心主要管理成员化身为采购员、统计员、物资分拣员、快递员,为业主提供米油、蔬果、蛋肉等团购物资送货上门服务。联合社区,联系商家,整合资源,全程代劳采购、验收、配送工作。截止到2月29日,他们已为小区现居住的600多户家庭提供了3000余次物资代购服务。

  疫情之下,每个物业人都为共同的目标而战。他们坚守防疫阵地、守护家园;想业主之所想,急业主之所急,他们是丽岛花园小区最美的逆行者。项目主任陈燕,是业主口中的“燕子”“陈姐”,她总是能够设身处地为员工着想,为业主考虑,将大家的健康和生活保障摆在第一位。她每天提前到达项目现场,部署完每天工作任务后,又加入到基层员工的工作中,连轴转40天左右,一刻都不敢放松。

  秩序经理王建堂,他总是奔波在超市、药店,为业主为工作人员购买消毒液、口罩、食堂所需生鲜等。保洁部人手不足,他还会带领秩序部成员参与消杀和垃圾清运工作。下雪天,他和秩序队员们召之即来,来之能战,用冻僵的手把菜品分拣,默默送到业主门口,加班到晚上十一二点,第二天继续坚守岗位。每天王建堂都会面临衣服被汗湿透的情况,热衷于跑马拉松的他说:“工作就是最好的锻炼。”

  环境部桂美强,封城后他每天清晨骑行到丽岛花园,风雨无阻。每天上午七点半至十点带领同事背着30公斤消毒水对37栋楼大厅、电梯轿厢进行两次认真擦洗消毒,不留一处死角,将封堵楼栋130余户业主的生活垃圾清理得干干净净。桂美强已记不清爬了多少层楼,整个人整天像“泡”在消毒水里面。他说:“危急时刻总有人要站出来。”

  丽岛紫园主任助理许在莉,一个80后美女辣妈,她深知柴米油盐这些小事在非常时期是业主的大事,对每一样物资她都会认真甄选质量、比对价格。疫情期间她用纤瘦的身躯独自统揽大局,从每天晚上7点开始统计业主团购需求,直到晚上11点才结束,第二天早上8点,再由同事去市场采购,货到后再分别送到紫园100余户业主的门口,避免业主出门,减少感染风险。

  丽岛花园副主任朱彧武,坚守了40天,每天忙得像一只陀螺。封城以来他每天工作至少12个小时,只要业主需要帮助,送菜、拿快递、买药.....他都会用心做好服务。他还心系独居老人,对他们进行电话慰问,点对点帮扶。他的妻子也在疫情一线战斗,两人都无法陪伴孩子,只能让孩子白天待在在家独自吃饭、学习。他最大的愿望就是疫情能早点结束,好安心陪陪家人。

  正是有了这一群可爱可亲的人,凝聚成疫情防控的战斗力,业主们的健康与安全才得到了守护。

编辑:张秋晨

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