大年初一晚上，绿晶服务诚园片区经理汤国琴和家人吃了顿团圆饭，便一头扎回岗位，全力投身这场战“疫”。

　　“你们不是一个人在战斗”

　　当时全面防控形式严峻复杂，片区上的保洁员有些动摇，汤国琴很理解，但她更明白：“这个时候我们不做保洁防疫，就没有人会做了。”

　　汤国琴逐一与保洁员打电话沟通，告知此次疫情防控中保洁防疫的重要性，还坚定地告诉大家：“你们不是一个人在战斗，我会一直在这里。”

　　片区内有外地返杭人员，7天内看到救护车进出2次带走疑似人员，大家都惶惶不安。为了让保洁员们放心，安心地做好保洁消杀工作，汤国琴每天早上先到项目上询问住宅区内是否有确诊病例，并将情况立刻告知大家，尽力疏解保洁员们的紧张情绪，同时坚持每日给保洁员测量体温，加强对他们个人防护措施的检查力度。

　　汤国琴的笃定与坚守，给了保洁员们极大的支撑，原本还有些顾虑的保洁员都逐渐坚定了信心，相继回到岗位继续奋战。

　　连续进行几天的劝导工作，汤国琴的嗓子一下就哑了，一度发不出声来。可她觉得，疫情当前，保洁防疫工作十分重要，能互相支撑，坚守阵线，守住家园，一切都是值得的。

　　“你在这里，我们就放心了”

　　平时每天早上七点半，汤国琴要到项目上开早会。“现在大家都有防护意识了，但毕竟疫情还没有结束，不能放松，我每天早会上还是会重复强调做好自身防护的重要性，告诉他们保护好自己，就是对他人负责。”

　　汤国琴有在医院管理的经验，消杀等专业防护是必备技能。她每天会在早会上培训一遍洗手五步法，让所有保洁员跟着做、重复学；通过一遍遍叮嘱员工取手套时必须先给手套消毒，告知其用餐前一定要清洁到位，避免病从口入；她还告诉保洁员在疫情期间确保做到家与岗位“两点一线”不乱跑，下班后回家先给自己的外套、鞋底做消毒，消除隐患。

　　为确保每次消杀工作专业到位，给保洁员加强专业培训，培训一遍不够，就培训数遍，若说的不够清楚，就亲自上阵示范。时间长了，汤国琴的双手都出现了皲裂。“和保洁员沟通时，必须得提高音量，确保所有人都能听清。”这样说话时间长了，汤国琴的嗓门越来越大了。

　　一线绿晶人防疫防控的尽职尽责都被业主们看在眼里。西溪诚园项目的一位业主感激地对汤国琴说：“你在这里，我们就放心了。”他还亲手送给汤国琴一封表扬信，信中说：“小汤，你的嗓门有多大，我们的信心就有多大。”

　　汤国琴相信只要坚持守岗，做好一切防控工作，终会打赢这场战“疫”，一切都会好起来。每个保洁岗位的坚守，就是每一位绿晶人对城市作出的一份“我在”的承诺，是与城市共进退的使命与担当。